1. Qué es Senddi

Senddi es un tablón de anuncios (crowdshipping) que conecta a viajeros con espacio disponible en su equipaje con personas que desean enviar artículos entre el área DMV (Washington DC, Maryland y Virginia) y ciudades de Colombia, en ambas direcciones.

2. Senddi es solo intermediario

• Senddi no transporta, custodia ni verifica ninguna mercancía.
• Senddi no fija precios: cada viajero decide su propio precio por kilo.
• Senddi no procesa pagos ni participa en la transacción económica entre usuarios.
• Todo acuerdo — precio, forma de entrega, contenido del envío — se realiza directamente entre el viajero y el remitente, por fuera de la plataforma (por ejemplo, vía WhatsApp).

3. Responsabilidad del usuario

Cada viajero es responsable de cumplir las leyes aduaneras y de transporte de EE.UU. y Colombia, y de todo lo que decida llevar en su equipaje. Cada remitente es responsable de que el contenido de su envío sea lícito, esté correctamente declarado y cumpla dichas normas. Senddi no verifica el contenido de los envíos ni garantiza la idoneidad de ningún usuario.

4. Cuentas de usuario

Para publicar un anuncio o ver el contacto de un anunciante se requiere crear una cuenta. Al registrarte, tu país determina qué documento de identificación se solicita: cédula de ciudadanía para cuentas creadas desde Colombia, o número de teléfono verificable para cuentas creadas desde EE.UU. Esta información se usa únicamente para identificarte dentro de la plataforma y no se comparte con terceros salvo obligación legal.

5. Anuncios

Los anuncios publicados dejan de mostrarse automáticamente una vez pasa la fecha de viaje indicada por el usuario. Senddi puede remover anuncios que incumplan estos términos o la ley aplicable.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Senddi no será responsable por pérdidas, daños, retrasos, decomisos, disputas de pago o cualquier perjuicio derivado de los acuerdos entre viajeros y remitentes, ni del contenido transportado.

7. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos a través de los medios indicados en la plataforma.